【PC版】マイページの使い方
・ 購入履歴の確認・再注文 |
・ 定期購入コースのお休み、再開 |
マイページでできること
購入履歴の確認・再注文
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、
購入履歴(ご注文番号別)または、購入履歴(お届け先別)よりご確認いただけます。
「注文番号」を押して、再注文することもできます。
・ 今までご購入された商品の確認ができます
・ 同じ商品の再注文ができます(お届け先・お支払方法の変更はできません。その場合は通常のご注文でお願いいたします)
ご登録の住所、電話番号、メールアドレス、お名前などの変更
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、
マイページ一番下にございます「登録情報」→「会員情報の確認 ・ 編集」を押します。
以下の変更が可能です。
・ パスワードの変更
・ メールアドレスの変更
・ お名前の変更
・ ご住所の変更
・ お電話番号の変更
※システム上、会員IDの変更はできません。
・ ID、パスワードを忘れてしまった場合の確認・再発行の方法はこちら>>
クレジットカードの登録、変更、削除
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、
マイページ一番下にございます「登録情報」→「会員情報の確認 ・ 編集」を押します。
画面の一番下にある[カード情報]の欄から、【新規登録】または【削除】【変更】を押します。
任意の決済会社を選び、必要項目に入力して[決定]ボタンを押してください。
定期購入コースのお支払方法を変更する
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、
マイページ中ほどにございます「定期購入・頒布会」の欄の「申込番号」を押します。
申込詳細ページ 「お支払い方法」 の[変更]ボタンを押してください。
お支払い方法変更ページ 「お支払い方法選択」から、ご希望のお支払方法をお選びください。
なお、表示されないお支払方法は、定期コースでご利用いただけません。
クレジット払いに変更する場合は、事前にカードの登録が必要です。 ◎クレジットカードの登録方法はこちら ≫
定期購入コースの次回お届け日、お届けサイクルの確認・変更
次回お届け日、お申込み内容の確認
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、
マイページ中ほどにございます「定期購入・頒布会」の欄の「申込番号」を押します。
申込詳細ページの中ほどにあります ▼ お届けスケジュール で、ご確認いただけます。
お届け日、サイクルの変更
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、
マイページ中ほどにございます「定期購入・頒布会」の欄の「申込番号」を押します。
申込詳細ページの中ほどにあります ▼ お届けスケジュール の、お届けサイクル欄にある[変更]ボタンを押してください。
ご希望するお届け日、サイクルを指定し、[ ↓クリックしてお届け日を確認する] を押します。
下に表示された内容を確認し、[変更する]を押してください。
※ 変更が可能なのは、「今後のお届け予定リスト」に掲載されているご注文からです。
「注文確定リスト」にある「確定済み」のご注文については、商品出荷前でしたら変更可能です。
お電話またはメールにてご連絡ください。 TEL 048-450-0050(平日09:00~17:00)
>>メールでのお問い合わせはこちら
定期購入コースのお休み・再開
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、
マイページ中ほどにございます「定期購入・頒布会」の欄の「申込番号」を押します。
お届け予定のリストから選んでお休みする場合
お休みする回数が決まっているときに便利です。
「今後のお届け予定リスト」内の、ステータスが「確定前」のご注文に限ります。
確定リストにある「確定済み」のご注文の休止をご希望の場合は、商品出荷前でしたら休止可能です。
お電話またはメールにてご連絡ください。TEL 048-450-0050(平日09:00~17:00)
>>メールでのお問い合わせはこちら
今後のお届け予定リストから、休みたいお届け日のステータスにある、「休止」ボタンを押す
再開したい場合は「再開」ボタンを押してください。
次回以降のお届けをすべて休止にする
お休みする回数や、再開する時期が決まっていない場合に便利です。
「今後のお届け予定リスト」内の、ステータスが「確定前」のご注文に限ります。
確定リストにある「確定済み」のご注文の休止をご希望の場合は、商品出荷前でしたら休止可能です。
お電話またはメールにてご連絡ください。TEL 048-450-0050(平日09:00~17:00)
>>メールでのお問い合わせはこちら
再開する場合は、ステータスにある「再開」ボタンを押すか、リスト上部の「次回からすべて再開」ボタンを押してください。
定期購入コースの解約
マイページよりお手続きいただけます。また、お電話での解約も可能です。TEL 048-450-0050(平日09:00~17:00)
マイページから定期購入を解約する
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、
マイページ中ほどにございます「定期購入・頒布会」の欄の「申込番号」を押します。
ページの一番下にある、「お申込みの解約」欄にあるにある[ 解約する ]ボタンを押してください。
ご登録のメールアドレスに、解約手続き完了のメールが届きますので内容のご確認をお願いいたします。
※ お届け停止の日付をご確認ください。
※ [定期購入]次回お届け内容のご案内(自動送信メール)が送信されたご注文のキャンセルは、
商品出荷前でしたら可能です。 お電話にてご連絡をお願いいたします。
お届け先が複数ある場合の、お届け先変更・登録
アドレス帳>アドレス帳の確認・編集
お届け先が複数ある場合、注文時に「このお届け先を保存する」にチェックを入れると、登録されます。また、新たなお届け先も登録可能です。
退会手続き
「マイページへログイン」から、マイページへログインしていただき、ページ最下段の「登録情報」の欄の「退会手続き」からお手続きいただけます。